清河湾小区整体绿化环境到位何时休啊

我们这个小区大家都搬进来一年多了，可是路面到处坑洼不平，杂草丛生，大门没有，院墙没有，整体管理不规范，请问何时休啊？我们也想体体面面的住在一个高档、环境优美、安保到位、停车规范的小区！