温泉康城的装修押金还能退吗？什么时候才能有钱退给我们呢？

我在温泉康城买的房子，交钥匙的时候说是要1000块钱的装修押金，装修完验收合格3个月就给退还，我的房子都装修完1年多了，去过物业好几次，就说是没有钱，等有钱了再通知我们去拿，我想知道这个钱还能退给我们n吗？还要等多长时间呢？开放商连1000块钱都没有吗？