不管服务的物业管理公司

A2一A3一A4栋之间排污管破裂已超两个月，下水道堵塞，污水冒出路面，臭气薰天，周边住户每天只能紧闭门窗，过路之人尽都掩鼻而行。该处业主向管理处反映多次，至今亦无解决。物业管理服务，到底责职何在