无奈的诉说

自2006年购翡翠湾房装修至今,家里事情不断.豆腐渣工程害苦了我们业主.楼下装修墙体出现裂缝,露天阳台严重渗水,导致不少于六次的阳台房顶修复;下水道堵塞水从楼上人家阳台门进入客厅.房间;下雨雨水从楼上人家北窗飘进,导致我楼下的房间.客厅.书房顶全部渗水修补.从六月发现情况修补至今一月,此修补工程尚未完工,现楼上人家装修,在房间地上拌水泥,又再次将我家房顶搞得严重渗水.住在这样质量的房子里,我受够了麻烦和委屈.到现在物业还未有处理方法出来.请大家评评.象这种情况应该如何处理?象这样的房子算是房产吗?我应该如何对待这样的问题?