新里城小区4G信号问题

东莞市道滘镇道厚路新里城小区，我使用的是苹果6国行版，中国移动4G卡，手机待机状态下，在室内显示是有信号2、3格信号的，打出没问题，但是对方打入时，都提示“暂时无法接通”，严重影响工作生活。