澜山溪谷产权何时能办？

2012年年底拿到钥匙的，至今产权办理还没有个消息，开发商怎么这么不负责任呢！打电话给开发商，总是推拖，从13年年中说是能办，一直拖到现在，每次打电话询问都一而再，再而三的往后推，什么原因都说不清楚，具体时间也回答的含糊其辞，真让业主们着急！有点责任心吧，快点办事吧