工信部人工智能三年战略支持金融科技升级 聚宝匯加速人工智能创新与探索

工信部日前印发《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020年)》(以下简称《行动计划》)的通知。行动计划提出，力争到2020年，实现“人工智能重点产品规模化发展、人工智能整体核心基础能力显著增强、智能制造深化发展、人工智能产业支撑体系基本建立”的目标。《行动计划》的推出将加快人工智能从战略到落地，推动人工智能和实体经济深度融合。海航集团旗下全牌照互联网金融平台聚宝匯紧跟潮流，致力于技术研发创新，加速人工智能领域的探索与应用。

人工智能冲击互联网金融业变革

《行动计划》对面向工业、医疗、金融、交通等行业领域的智能产品研发和行业应用需求提出明确支持。《行动计划》指出，支持建设并开放多种类型的人工智能海量训练资源库、标准测试数据集和云服务平台，建立并完善人工智能标准和测试评估体系，建设知识产权等服务平台，加快构建智能化基础设施体系，建立人工智能网络安全保障体系。

随着目前人工智能竞争进入白热化阶段，市场上大大小小的各类人工智能公司已经从一开始的拼技术、拼履历、拼大牛，陆续进入到拼行业、拼落地的实干阶段了。这种趋势在《行动计划》中则更为明显，通篇都在强调人工智能技术的落地与产业化，可见在未来三年内，人工智能技术将进一步无孔不入地渗透到行业的方方面面，为我们的生活带来极大冲击变革。目前来讲最快、最受冲击、最容易入手的领域便是金融业，目前国外有不少金融机构都在尝试使用人工智能来代替传统的人工操作，助力其工作效率的提高以及成本的降低。

聚宝匯正在加速向智能化进程过渡。从用户引入、用户服务、风控管理到后续服务的实时跟进，一方面以智能金融为核心加强风控建设和技术研发，另一方面依托于海航集团庞大的实体产业，深耕金融与实体产业融合，以用户为中心打造金融生活的一站式服务。

聚宝匯人工智能领域进行广泛布局

人工智能技术在金融交易中主要被运用到以下9个领域：信用评估/直接贷款、助理/个人金融、量化和资产管理、保险、市场研究/情绪分析、贷款催收、企业财务和费用报告、通用/预测分析以及监管，合规和欺诈识别领域。

金融领域的很多痛点问题都将通过技术的应用和以技术应用为背景的模式创新实现突破性解决。例如，通过与互联网平台合作，实现场景与金融服务的无缝对接，并通过数字化风险管控提高服务效率；以大数据技术为支持，通过对个人用户多维度分析，多角度识别客户需求，开展精准营销；结合生物识别技术，交叉验证用户信息真实性，防止盗用身份套取资金等欺诈行为。

当前，聚宝匯在人工智能领域已经进行了广泛的布局。聚宝匯充分利用了海航集团内部多业态的优势，通过标签化整理，集中整合了航旅、消费、金融、互联网应用多个公司的“业务数据”和“行为数据”，形成了基础的大数据平台，然后通过用户画像，精准营销确实帮助我们快速精准的找到了明确的目标用户，实现营销智能化。在信贷服务方面，聚宝匯通过大数据和一些规则算法进行了贷前评估，后续逐步完善贷中跟踪、贷后管理。通过大数据的用户画像完成潜在用户的筛选和甄别，降低信贷业务的边际获客成本，通过一些专家经验设定了一套冷启动模型，后续会根据用户的贷后表现数据对模型进行优化，陆续会引入人工智能，扩大目标人群，降低违约风险。在反欺诈服务中，抽取金融行业通用的用户身份识别策略，通过引入人脸、声纹等生物信息识别技术、设备指纹技术，结合航旅、消费、金融、互联网应用等多个公司的“业务数据”和“行为数据”，建立了一个反欺诈风控平台，防止集体诈骗与套取资金等欺诈行为的发生。

国家实施创新驱动发展战略，在《行动计划》的推动下，智能金融时代也将加快到来。在人工智能的推动下，互联网金融将更好地与传统金融互通互补、形成合力，在推动中国经济发展中扮演重要角色。聚宝匯将朝向智能化和国际化金融科技公司迈进，探索资产多元化，服务更广大的用户群体。