1、2014年8月我在西苑华庭售楼处交了2万诚意金，签了意向书，说如果不买退回诚意金，没有利息。2、西苑华庭9月28开盘，我们要求退款，[url]http://售楼小姐[/url]李静说：没有时间。让我们交出意向书，等10月7、8号退钱。3、10月8号我们去退款，[url]http://售楼小姐[/url]李静说：会计不在退不了款，最晚10月9号下午给退款。4、我们10月9号下午去，[url]http://售楼小姐[/url]李静说：转不了帐退不了款（我的账号是[url]http://农村信用社[/url] 的， 他们账号是[url]http://农业银行[/url]的，怎么转不了帐?[url]http://脑子进水[/url]了说出这种无知的话。)我要求退现金，他们要求本人回去，否则不退现金（我在外地回不去）。并且收回收据，我没有收到退款不给收据，[url]http://售楼小姐[/url]李静说：不给收据就不给退款，可以给我们收据的复印件，没有办法我们只得交出收据（没有退款却要回收据，违法行为，霸王条款！！1）[url]http://售楼小姐[/url]李静说2、3天内给退款。至此，在[url]http://售楼小姐[/url]李静的努力下，购房意向书、交诚意金的收据都被西苑华庭售楼处收回，诚意金却没有退回！！！！5、10月10号我问[url]http://售楼小姐[/url]李静到底什么时候退款，售楼小姐李静说：下星期二（这是第三次言而无信，我不知道还能不能相信他们）我们看看下星期二，也就是14号能不能给退款，我翘首以盼！！！ 北京市