在这里和各位讲述一下我在衡阳棕榈园(衡阳创展房地产开发有限公司)收房的过程，我08年在衡阳棕榈园买了一套房，当时他们把房子说的天花乱坠，于是就买了一套，当时衡阳政府搞了一个网签，就是相当于政府统一的合同，合同是签的09年03月31号交房，我在09年03月接到过一次他们客户打来的电话，说要推迟交房日期，当时问推迟到什么时候，说不知道，要在等通知，没想到这一等就是小半年，到09年八月二十多号才收到收房通知单，当时还高兴了一把，但事情很快让我高兴不起来，收到的通知单上没有盖他们的章，于是我8月29号去了他们那边收房，他们的服务态度也是出了名的差，这不是我一个人说，我在业主群里，大家都这么认为，我上午十点左右去到他们那里，他们开口的第一句话就是钱带来了没有，以下是我和他们的大致对话： 棕榈园：钱带来了没有 我：什么都没看就要交钱吗？ 棕榈园：有什么好看的呢？ 我：收房当然要走收房流程呀，你说收就要收吗？你看你们的收房通知书章都没有盖，这个怎么解释呢？ 棕榈园：不需要盖章。 我：那好，你们竣工验收备案表、房屋土地测绘技术报告书有吗，能给我看一下吗？ 棕榈园：没有（这个时候他还很不耐烦的样子）。 我：那怎么收房呀，这是最基本的证你们都没有，还通知我们来收房，什么意思呀？ 棕榈园：你要收就收，不收不要后悔（这就是他们的服务态度，还道威胁起我来了）。 我：就你们这服务态度，下次谁还敢来你这里买房，那你们违约金是穿敞扁缎壮等憋劝铂滑怎么赔偿呢？ 棕榈园：这个我们还没有相关的方案。 我：你们也真行，什么都没有就通知我们收房让费我们时间，这房我不能收，你们在收房通知上注明一下你们证件不齐和赔偿方案没办法解决。 棕榈园：这个我们不会写，你要么收要不不收。 我：叫你们相关负责人出来解释一下这件事吧。 棕榈园：负责人都不在。 我：你们还真牛，这样的话，那我们只有去仲裁了，通过媒体来解决这件事了。 棕榈园：你们想怎么处理就怎么处理，这些我们都不怕（一副高高在上的表情）。 我：那我只有在等一个月了，按合同六个月内你们不能按合同交房，那我只有退房了（实在不愿在跟这种人谈了）。 棕榈园：想怎么处理就怎么处理吧。 以上是我和他们的简单对话，现在房价也没涨，他们的脾气涨了不少，现在的房地产公司还真牛，可能后台也硬的很，难怪衡阳房屋出事率那么高，这跟政府也是分不开的。后来通过我们自己组群的业主组，在9月5日我们组织了统一去收房，上午十点钟左右有八户都到了，但是跟上次没什么两样，最后说半个月内给我们答复。现在只能在等半个月，看他们怎么处理，在此大家给我支支招，怎么来解决这件事呢？ 北京市