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  • 汉拿发电机问题更换有无政策

    汉拿发电机的问题比较普遍,坏的比较多,客户反映的比较多,汉拿把华晨害苦了,一定影响华晨的整车销售,难道厂家能没反应?有的车在发电机没坏的前提下4S店主动提出了更换,是不是有一批发电机不合格,厂家有相应政策，比如延长保修期或免费更换．而我的刚过保修期就坏了,我只好自费了．

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    提问者：我不是钉子

    发布于2008-08-12

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共1个回答
  • 古灵精怪sun 丨Lv 3
    首先我们来看一下汽车召回应该遵循的制度，我想对于这个情况的处理就会有个改变的态度：汽车召回制度（recall），就是投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。在我们使用的过程中，这个发电机的问题并不是发生在每台车上都会出现的问题，同时在厂家的逐步调节和改善中，我们目前的车辆已经没有这个问题的存在。建议您还是尽快到4s店去进行检查，或者和当地的经销商进行联系，尽快把这个问题解决，新更换的发电机有半年或者是一万公里的质保期，您可以放心使用
    +10 2008-08-12 举报
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