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  • 房产中介怎样服务才能让大家满意呢?

    我是房地产经纪公司(中介)的从业人员,也就是专家频道的“徐东华”,我一直在解答别人的提问,现在自己也有问题了,希望大家多多帮忙!

    地产 经纪人 房地产 房产 举报

    提问者:两限两不限

    发布于2007-07-13

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共21个回答
  • 跑跑大王 丨Lv 2
    关键是信用,明码标价,办理程序和各项费用都要和买卖双方先讲清楚,这样才能主客户放心!
    +10 2007-07-13 举报
  • 我是小达 丨Lv 4
    多为消费者想,少挣消费者钱了!
    +10 2007-07-13 举报
  • 房教授 丨Lv 4
    在与中介发生往来关系前,客户心里琢磨的首先是你公司的诚信与资质,他不了解你的公司,只能从你公司在社会上,本地区,自己的交际圈中了解该公司的信誉,规模情况,如果你的公司在当地已经有相当的影响力与口碑,那么客户就想了解与你公司合作过的客户他们在与你们交易后的感受,价格,服务,如果情况如您所说的那样的话,你可以把你以前成功操作的客户的信息告诉他,让他多做比较,刚开始接触不要喋喋不休的急于裱褙你们的立场和优秀的信誉,首先做一个忠实的听众,多观察,敏感把握他最渴望你们能为他做什么,尽量提供一些行业的标准与案例,第一次如果接触不成功,那么客户再次回头咨询的概率就不高,在没有操作经验的情况下,谁也不会把全家所有的积蓄轻易冒巨大风险的交给你。房产终结交易的就是服务与信誉。多站在他的角度想——都给他将的很清晰明白了,甚至我的利润都告诉他了,他也很满意,为什么他还不痛快交钱,他在犹豫什么?就如你去商场买东西,导购过分的热情反尔回让你反感,进尔失去购买欲。这是我一点不成熟的看法,众人拾柴火焰高,期望下面有更精彩的回答。
    +10 2007-07-13 举报
  • 知书 丨Lv 3
    你已经说了,你们可以做到透明交易,不吃差价,所有交易签订《居间协议.如果你们的信用100%,那么你们要努力的就是怎么样做,能让你的顾客(买家,卖家)感受到你们的真诚,要笑出自己最让人舒服的笑,要说出自己最能让人感到舒服的话.
    +10 2007-07-13 举报
  • 风儿往南吹 丨Lv 3
    一定要服务够好咯~~!还用说. 要讲诚信.无话可说了嘿嘿~~!接下来看你自己的造化了~!
    +10 2007-07-13 举报
  • 蚊子男 丨Lv 3
    房地产中介是服务行业,那么这不紧紧是你一家公司做好了,老百姓就能对整个行业认可.想要取得大众的认可这是须要我们全国的房地产中介服务部门整体的改革,首先还是要以诚信为本,其次我们要把整个行业的从业人员的个人素质提高,这是必须的,现在社会上一些小的中介公司把一些社会惨杂人员招进公司,做一些不法的生意,使老百姓深入其害.再次,要把整个行业多建立大型的组织,定期在一起做研讨,这样可以促进行业的健康发展.总之还是那句话,老百姓认准的是诚信.
    +10 2007-07-13 举报
  • 天使不爱美丽 丨Lv 4
    服务其实就是给客户一种感觉。1、当你面对一个客户,你能很快将他归入哪一类吗?2、根据分类和以往这类客户的普遍需求,共同需求,你能预测他需要什么样的服务吗?3、针对他的需求,你能与他共同分析问题,既有条理,又透明,想得比他自己还要仔细吗?4、对这种大笔金额的交易,他必定有许多说的出来或说不出来的顾虑,你能摸清楚并帮助打消吗?5、对你也不能打消的顾虑,你能实事求是地告知,让他感觉到你的真诚吗?6、你是否还能提供售后服务,让他把你当个更长久的朋友,而不是一锤子买卖呢?如果我身边有这样一个人员提供专业服务,我肯定早就开始做房地产投资了,我有一些储蓄,想做投资,可是那些中介急吼吼的样子,让我觉得还是远离为妙。专业服务人员,因其专业内容深奥,不易为外行了解,所以天生容易招来怀疑。作为专业服务人员,要有能力,想办法,去打消这种怀疑,要真金不怕火炼。听说国外的房地产中介都是靠口碑,连房屋装修的承包商都是靠口碑。我们这里真真假假的东西太多了。但我相信,只要你有这个心去做,一定会成功的。至少我现在就愿意向你询问,只可惜我不在北京。
    +10 2007-07-13 举报
  • 年方四十 丨Lv 3
    将心比心,诚恳地对待消费者,全力解除消费者的疑惑,让消费者感到自己买房物有所值!
    +10 2007-07-13 举报
  • 就是爱上猪999 丨Lv 4
    诚信为本是最关键的,因为买房是个大额交易,业主和客户最要紧的是怕被骗、遭坑害。只要你不为房地产开发商故意向业主和客户隐瞒关键性的问题,做好其他的各项购房服务工作。特别是要处处多为业主和购房客户着想。比如出现了房子的某些质量问题,要积极负责地争取原开发商给于解决和妥善处理。这样就会在广大业主和购房客户中竖立起自己诚信服务的品牌,那么找你买房子的客户就会越多。而找你买房子的客户越多房地产开发商就越注重同你的合作。
    +10 2007-07-13 举报
  • dragonzhaozhao 丨Lv 3
    你说你不赚钱,谁信啊。JS都说自己不赚钱
    +10 2007-07-13 举报
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