（1）系统本身有问题，及时安装官方发行的补丁，必要时重装系统。 （2）某个软件出现的问题，这里主要是看看开机时运行的软件，（用360等检查开机运行的软件，把不必要运行的软件都去掉），软件冲突，卸载有问题的软件。 ★★★☆☆如果上面检查都没问题，下面有两种处理方法可以试试：【如果不行只有恢复或重装系统了】◆试用命令排除 开始－运行－ 输入cmd-- 回车，在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。 完成后，在输入下面的for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车。如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。【重启电脑】 ◆◆运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。【如果还有一个（默认）不用管它，一般它为空。】