因新房外墙和飘窗渗水严重，我与房产商协商换房，由一期换到二期。房产商有点不愿意换，先是跟老总谈，该老总也是打工的，不是股东。该老总说我的是按揭的不能操作，我说还清贷款就可以了，该老总马上改口说那这样就可以换，你能还清贷款吗？我没正面回答这个问题，我还说了句这些贷款应该由贵公司还啊，该老总也没回应，反而问我准备好钱了吗。后来打电话给销售经理谈办甚么手续时，该经理说二期要国庆开盘，现在还没定价，还说我的是按揭的不能换，我说还清贷款不就可以啊，我都跟你们老总谈过，我要求是按我原房价换房，找你办手续就可以，该经理说这个也不是我们说了算，还得找老板批才行，还说银行的贷款由他们公司还，不是我自己还，还问我换了后是一次性付款还是按揭？对此，我感到有点疑虑。1、房产商是不怎么愿意换的，要不也不会那按揭这事来蒙我。2、关于银行的按揭贷款，通常房产商都是要求业主自己去还，该经理口口声声说由他们公司还，不是由我来换。3、问我换了后是一次性付款还是办理按揭。不知这些疑虑里面有什么玄机呢？请有过换房经历的朋友说说你们的看法，我该注意些甚么？签些甚么协议以保障换房顺利？谢谢了。 北京市