首先说明的是，淘宝是不收中介费的 中介性质不一样，相关的规定就不一样，这一点你要具体参考你们当地和你想开办的中介类型 发生纠纷，你有没有责任，不是一句话能说清楚的，关键要看是什么样的纠纷，作为中介，大部分时候都要对纠纷承担一定责任的，但这也不是绝对的 扣押钱的情况在淘宝种不是违法的，出于市场信誉的要求，这样做符合弱势群体消费者的利益 中介收费须明码标价 近日，国家计委会同国家经贸委、财政部、监察部、审计署、国务院纠风办等部门制定颁布了《中介服务收费管理办法》，中介服务业乱收费问题可望得到控制。 国家计委有关负责人介绍说，该《办法》的出台，主要是为了规范中介机构收费行为，克服当前中介市场存在的利用行政权力强制收费、只收费不服务或少服务多收费、巧立名目乱收费等问题，以维护中介机构和委托人的合法权益，促进中介服务业的健康发展。 《办法》明确规定：中介机构提供服务并实施收费应遵循公开、公正、诚实信用的原则和公平竞争、自愿有偿、委托人付费的原则，严格按照业务规程提供质量合格的服务。 中介服务收费实行在国家价格政策调控引导下，主要由市场形成价格的制度。中介机构实施收费必须经政府有关部门批准，办理注册登记，取得相关市场准入资格，依法进行税务登记。未进行企业注册登记的非企业法人需申领《收费许可证》。 《办法》同时规定：中介机构实施收费应与委托人签订委托协议书，并在收费场所显著的位置公布服务程序或业务规程、服务项目和收费标准等，实行明码标价，不得对委托人进行价格欺诈和价格歧视。中介机构的行业协会等社会团体以及中介机构之间不得以任何理由相互串通，垄断或操纵服务市场，损害委托人的利益。委托人可自主选择中介机构提供服务，中介机构不得强制或变相强制当事人接受服务并收费。对违反《办法》规定乱收费的，由政府价格主管部门依据《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以查处。

楼主就可以去消费者协会咨询一下