看到过广州住房公积金管理中心回答类似的问题，给你参考：您好！您办理了定期还贷补缴，余额不足扣款失败后，系统会再发起，三次扣款失败才会自动取消。您可在微信公众号查看还款计划表。个人退款业务（一）申请条件：灵活就业缴存人员因汇补缴金额有误或其他特殊情况，需将错误缴入的款项返还个人银行账户的，可申请办理个人退款业务。（二）办理流程网上办理：灵活就业缴存人员可通过中心网站、中心微信公众号办理个人退款业务（仅适用于退款金额与原汇补缴金额一致的）。前台办理：灵活就业缴存人员通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→缴存人提供要件材料→住房公积金管理中心受理并审核（手续材料齐全情况下，当场受理）。（三）办理材料1.《个人退款申请表》（原件1份）；2.个人转账凭证（原件1份，已缴入中心账户但未缴进个人账户的需提供）；3.个人身份证件（原件1份）。（四）办理地点：广铁分中心、各办事处、管理部。广州住房公积金管理中心