老人小区摔倒物业拒赔怎么办？-买房

共1个回答

ask5591150009 丨Lv 1

关于老人在小区摔倒的赔偿问题，需结合实际情况分析。物业公司对小区公共区域负有管理维护责任，若因路面湿滑、照明不足或设施损坏等管理瑕疵导致摔倒，物业需承担相应责任。建议先调取监控录像、拍照留存现场证据，并与物业协商解决。若协商无果，可向当地居委会或街道办申请调解。调解不成时，可向住建部门投诉或通过司法途径维权。注意保留医疗票据、诊断证明等损失凭证，以便主张赔偿。对于高龄老人，建议家属陪同处理后续事宜，避免二次伤害。日常管理中，业主可督促物业及时检修公共设施，在易滑区域设置警示标识，共同防范安全隐患。- AI整理生成 -

+1 2026-01-05 北京市举报