二手房交易中常见的中介保证金（或称意向金、斡旋金），其退还问题需结合具体情况分析。 若买卖双方未达成交易意向，且未签订正式购房合同，中介通常应无条件退还保证金。但实际操作中可能存在争议，例如中介声称已付出劳务成本，此时需根据双方前期签订的委托协议条款判断。建议交款前明确书面约定退款条件，避免口头承诺。 若因买方单方面反悔导致交易终止，部分中介机构可能按协议扣除部分费用作为违约金。但扣除比例需合理，一般不超过总房款的2%。若卖方存在隐瞒房屋瑕疵、产权纠纷等违约行为，买方有权要求全额退款并追究责任。 注意事项： 1. 支付保证金前务必核实中介资质，选择正规机构； 2. 要求开具加盖公章的收据，注明款项性质及退还条件； 3. 对中介提供的格式条款要逐条确认，特别关注免责条款。 若发生纠纷，可先与中介协商，协商不成可向当地住建部门或消费者协会投诉。必要时可通过法律途径解决，但需留存沟通记录、转账凭证等证据。- AI整理生成 -