楼上住户漏水导致我家被淹，物业推卸责任怎么办？-买房

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ask6007016158 丨Lv 2

遇到房屋漏水问题，建议先固定证据。立即拍照或录像留存漏水现场、受损物品等，并记录漏水发生的时间、位置和影响范围。同时向物业书面报修，要求其出具书面确认（如维修单或情况说明），以便明确责任主体。若物业推诿，可联系社区或街道办协调处理。根据相关规定，物业有义务对公共管道、楼顶等共用部分进行维护。若漏水源于楼上住户专有部分（如自家水管破裂），则需与邻居协商赔偿；协商不成可向人民调解委员会申请调解，或通过法律途径解决。注意保留维修费用票据，若最终需诉讼，这些是重要索赔依据。实践中，多数纠纷通过调解或物业应急维修基金得以解决，建议优先以沟通化解矛盾。- AI整理生成 -

+1 2025-12-25 北京市举报