关于定金退还问题需要结合具体情况分析。在房产交易中，定金具有担保性质，通常分为"订金"与"定金"两种法律概念。若未签订书面认购协议，但能提供付款凭证（如转账记录、收条等），这笔款项一般视为"订金"，买方有权要求退还。若卖方在收款时明确注明为"定金"，且能证明双方就房屋买卖主要条款达成口头约定，则可能适用定金罚则。实际操作中建议分三步处理：一是收集所有交易往来证据，包括沟通记录、付款凭证等；二是与卖方协商退还事宜，说明未签订正式协议的事实；三是如协商不成，可向当地住建部门或消费者协会反映情况。根据相关规定，若卖方存在故意隐瞒重要信息或设置交易障碍等行为，买方主张退还定金的可能性较大。需注意的是，即便最终认定为"定金"，若因不可归责于双方的原因导致交易未能进行（如突发政策调整），卖方也应返还定金。建议在今后交易中，务必在付款前签订书面协议，明确款项性质及违约责任。- AI整理生成 -