装修时发现墙面裂缝和阳台瓷砖开裂，这算房屋质量问题吗？该怎么维权？-买房

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ask4784277888 丨Lv 0

墙面裂缝和阳台瓷砖开裂是否属于房屋质量问题，需要结合具体情况判断。通常交付5年内的新房出现结构性裂缝（如贯穿墙体的斜裂缝、承重墙裂缝）或大面积空鼓脱落，可初步认定存在施工或材料缺陷。非承重墙的表面龟裂或少量瓷砖空鼓则可能是装修或温差导致。维权时建议分三步走：第一，立即拍照录像留存证据，记录裂缝位置、尺寸及发展情况；第二，向物业书面报修并要求出具书面检测报告，若物业推诿可直接联系住建部门投诉；第三，若确认属主体结构质量问题，可要求开发商承担修复责任及赔偿损失。对于精装房，装修部分质保期通常为2年，需注意时效。特别提醒：切勿自行拆除问题部位，避免破坏原始证据。若与开发商协商不成，可向消费者协会或建设工程质量监督机构申请鉴定，相关鉴定报告可作为诉讼依据。涉及重大质量缺陷的，业主有权要求退房或损失赔偿。- AI整理生成 -

+1 2025-12-09 北京市举报