物业能拒绝服务吗？业主欠费时物业有权停水停电吗？-买房

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ask1448456387 丨Lv 2

物业公司无权单方面拒绝提供服务或停水停电。根据相关规定，物业服务合同具有法律约束力，物业公司应按约定履行服务义务。若业主欠缴物业费，物业可通过协商、催缴或法律途径解决，但不能采取停水停电等影响基本生活的措施。水电供应属于公用事业范畴，物业并非供应主体，擅自中断可能构成侵权。对于物业费纠纷，建议业主先核实费用明细，确认是否存在多收费、乱收费情况。若对服务不满意，可向业主委员会反映，通过业主大会集体决议督促整改或更换物业公司。物业也应定期公示收支明细，提升服务透明度。双方出现矛盾时，街道办、居委会可介入调解，必要时可向主管部门投诉或通过司法程序解决。保持理性沟通是关键，既要维护业主权益，也要保障物业正常运营。- AI整理生成 -

+1 2025-12-07 北京市举报