收房时发现商品房有问题该怎么维权？-买房

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ask8776610258 丨Lv 2

收房时发现商品房存在质量问题，可以从以下几个步骤着手处理。先查看购房合同中关于房屋质量标准和保修条款的约定，这是后续维权的重要依据。若问题属于一般质量瑕疵，如墙面空鼓、地砖裂缝等，可直接要求开发商在保修期内免费维修，同时通过书面形式留存沟通记录。如果发现主体结构存在安全隐患或严重影响正常居住使用的缺陷，例如承重墙开裂、房屋漏水等，可委托专业机构进行鉴定。根据相关规定，购房者有权要求退房或索赔，但需注意保留验房报告、照片视频等证据。与开发商协商是首选途径，若协商无果，可向当地住建部门投诉，或通过消费者协会调解。必要时可向法院提起诉讼，但需准备完整的证据链，包括购房合同、验房记录、沟通记录等。整个过程建议保持理性沟通，避免激化矛盾。需注意的是，不同地区的具体执行细则可能存在差异，实际操作中可咨询专业人士获取针对性建议。- AI整理生成 -

+1 2025-12-01 北京市举报