小区电梯收费不合理该找哪个部门投诉？-租房

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ask2885699291 丨Lv 1

关于小区电梯收费不合理的问题，可以从以下几个角度考虑处理方式。物业公司作为电梯管理的责任主体，其收费行为应当符合相关规定并公示明细。若业主对收费有异议，可先向物业公司提出书面质询，要求提供收费依据和成本核算。物业应在合理期限内给予答复。若协商未果，业主可向当地住房和城乡建设部门反映情况，该部门负责监督物业服务的合规性。反映时建议携带物业服务合同、缴费凭证等材料，便于核查。对于涉及维修资金使用的收费项目，还可向小区所属街道办事处申请协调处理。需要提醒的是，电梯运行维护成本包括电费、年检费、维修费等必要支出，业主在维权时应注意区分合理收费与违规收费。若发现物业存在虚构项目或重复收费，可向市场监管部门举报。整个过程注意保留沟通记录，必要时可通过业主大会集体决议方式维护权益。- AI整理生成 -

+1 2025-11-20 北京市举报