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共1个回答
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ask6377563013 丨Lv 1
遇到楼上漏水导致自家受损的情况，处理起来需要分步骤进行。先要明确漏水原因，如果是楼上住户管道老化或使用不当造成的，责任应由楼上业主承担。建议第一时间拍照录像保留证据，并联系物业人员到场记录，这样能形成完整的证据链。赔偿问题可以通过协商解决，双方就维修费用达成一致最为理想。若协商不成，可向当地人民调解委员会申请调解。调解仍无法达成一致的，可以向法院提起诉讼。根据相关规定，不动产权利人因用水、排水等行为损害相邻人权益的，应当停止侵害并赔偿损失。维修过程中要注意，不能因为对方拖延就自行拆除或破坏楼上设施，这样可能使自己从受害人变成侵权人。如果损失较大，可以考虑请专业评估机构对损失进行鉴定，这份鉴定报告在后续维权中会起到关键作用。- AI整理生成 - -
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