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共1个回答
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ask4136271739 丨Lv 1
遇到物业服务质量问题，业主可以通过多种渠道反映诉求。每个小区在物业服务合同中都约定了服务标准，若物业公司未达标，业主可先向物业经理书面反映情况，要求限期整改。书面材料要具体说明问题所在，比如卫生清扫不及时、公共设施维护不到位等，最好附上照片或视频证据。若物业公司拒不整改，业主可向当地住房保障和房屋管理局下设的物业科投诉，各地都设有专门的物业服务投诉热线，号码可通过12345市民热线查询。投诉时需要提供小区名称、物业公司名称以及具体投诉事项。对于收费不透明等问题，还可向价格主管部门反映。成立业委会的小区，业主可通过业委会行使监督权，要求物业公司整改或重新选聘物业。没有业委会的，超过20%业主联名可向街道办申请召开业主大会。要注意保留物业服务不到位的证据，这对后续维权非常关键。- AI整理生成 - -
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