商场租户拖欠租金需要分步骤妥善处理。租赁双方签订的合同是处理此类纠纷的基础依据，合同中通常会对租金支付时间、违约金计算方式以及解约条件作出明确约定。建议先查阅合同条款，了解自身权利义务。出现租金拖欠时，应及时与租户沟通，了解拖欠原因。若属短期资金周转困难，可考虑协商延期支付或分期还款方案，但需以书面补充协议形式确认。沟通过程中注意保留催缴记录，如微信截图、书面通知等证据。若租户无正当理由长期拖欠，可依据合同约定发出正式书面催告，要求其在合理期限内支付。催告应明确逾期后果，包括收取违约金、解除合同等。催告文书建议通过EMS邮寄并保留送达凭证。经催告仍不支付的，可根据合同约定采取进一步措施。符合解除条件的，可书面通知解除租赁合同，要求租户腾退商铺并支付欠款。若租户拒不配合，可考虑向当地调解组织申请调解，或依法向人民法院提起诉讼。诉讼时需准备租赁合同、催缴证据、欠款明细等材料。处理过程中要注意方式方法，避免发生肢体冲突或私自扣留租户财物，以免引发其他法律风险。对于恶意拖欠的租户，及时采取法律手段才能有效维护自身权益。- AI整理生成 -