物业不管垃圾桶乱放问题，该找哪个部门投诉？-买房

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ask2080524686 丨Lv 2

遇到物业不处理垃圾桶乱放的问题，可以先向物业公司正式发函要求整改，留存书面沟通记录。如果物业仍不作为，可以向当地住房和城乡建设部门下设的物业管理科投诉，这是直接监管物业的行政部门。部分城市还设有12345市民服务热线，通过这个渠道投诉也会被转交到对应职能部门处理。投诉时最好附上现场照片、视频等证据材料，说明问题存在的时间跨度和对居民生活的影响程度。按照规定，相关部门收到投诉后应当在规定工作日内给予答复或现场核查。若发现物业确实存在履职不到位的情况，监管部门会责令其限期整改。需要注意的是，如果垃圾桶摆放问题涉及占用消防通道等安全隐患，可同步向消防部门反映。- AI整理生成 -

+1 2025-09-15 北京市举报