新房出现质量问题该怎么处理？-买房

共1个回答

ask1292291007 丨Lv 2

新房出现质量问题需要分步骤妥善处理。购房者应当第一时间联系开发商或物业公司，要求对方派人现场查验并出具书面记录。对于墙面开裂、管道渗漏等常见问题，开发商通常有义务在保修期内免费维修。若开发商推诿责任，购房者可以向当地住建部门投诉，同时注意保存好购房合同、验房记录、现场照片等证据材料。涉及主体结构安全等重大质量问题时，可以委托专业机构进行鉴定，相关费用可要求责任方承担。在协商过程中，建议通过书面形式沟通，保留快递单据等送达凭证。如果协商不成，可以向消费者协会寻求调解，必要时通过司法途径维护权益。需要注意的是，房屋质量问题存在诉讼时效，发现问题后应及时主张权利。- AI整理生成 -

+1 2025-09-14 北京市举报