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  • 小区下水管堵塞导致房屋被淹,该找谁负责?物业总推脱怎么办?

    我家因为小区总管堵塞导致污水倒灌,整个屋子都被淹了。物业一直推卸责任,这种情况到底该由谁承担损失?业主能要求物业赔偿吗? 北京市

    业主 物业 房屋 举报

    提问者:ask5370087179

    发布于2025-09-08 北京市

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共1个回答
  • ask3438220170 丨Lv 1
    遇到房屋因公共下水管堵塞被淹的情况,责任主体需要结合堵塞原因判断。若堵塞由楼上住户不当使用导致,比如倾倒厨余垃圾,相关住户需承担赔偿责任;若因物业未定期清理公共管道造成,物业公司需负责维修及损失赔偿。业主可先要求物业出具管道检查记录,确认堵塞点位置及日常维护情况。物业推诿时,业主应当采取三步措施:立即拍照录像留存证据,记录淹水范围和物品损失;联合受影响业主书面要求物业出具维修记录和疏通方案;向当地住建部门或街道办投诉,必要时可申请第三方鉴定堵塞原因。根据相关规定,物业对共有设施有日常维护义务,若未尽到责任,业主有权要求减免物业费或索赔。对于赔偿争议,建议先通过业主委员会协调,协商不成可向人民调解委员会申请调解。注意索赔时需提供装修票据、物品购买凭证等损失证明,维修费用建议由物业先行垫付,待责任明确后再行追偿。日常需注意保留物业费缴纳凭证和报修记录,这些都将成为维权的重要依据。- AI整理生成 -
    +1 2025-09-09 北京市 举报
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