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  • 公积金个人账户设立问题

    我所在企业正在为我办理个人公积金账户注册，但在提交信息时系统显示“提交失败”，且未提示具体失败原因，导致至今无法成功开设公积金账户。 请问该如何查询失败原因并解决？是否可以提供详细的错误提示，或告知需要补充哪些资料？情况比较紧急，恳请协助处理，谢谢！ 北京市

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    提问者：ask3227662537

    发布于2025-08-20 北京市

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共1个回答
  • ask1890209644 丨Lv 1
    可以参考深圳市人民政府办公厅的回复：您好！职工个人住房公积金账户设立后，系统对职工的身份信息发起联网核查，核查时间约为3至5个工作日。身份信息核查通过的，职工个人住房公积金账户转为正常状态，单位可以为职工缴存住房公积金。单位专办员可通过在线办理平台“职工信息查询”模块查询职工个人住房公积金账户的状态。如职工个人住房公积金账户联网核查失败的，单位专办员可通过在线办理平台“职工账户管理”模块查询未生效账户设立失败的原因，并根据提示修改相关信息办理个人账户生效前信息变更业务。个人账户生效前信息变更业务受理条件、申请材料和办理流程等详情，您可通过“深圳公积金”微信公众号（szzfgjj12329）查阅了解。感谢您的理解与支持！
    +1 2025-08-21 北京市 举报
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