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  • 楼上花盆多次坠落砸坏我家,物业不作为怎么办?

    楼上邻居的花盆从阳台坠落两次,把我家主卧和客厅都砸坏了,厕所外墙也被泡坏。我们向物业反映多次,他们态度恶劣不处理。现在全家都不敢在阳台晾晒衣物,这种情况该怎么维权? 北京市

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    提问者:ask5431567905

    发布于2025-08-21 北京市

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共1个回答
  • 天空之晴 丨Lv 0
    遇到高空坠物威胁人身财产安全的情况,建议采取以下处理方式。立即对现场进行拍照录像,保存花盆碎片等物证,同时要求物业调取监控录像固定证据。向物业公司提交书面投诉并要求其出具书面回复,这份材料将成为后续维权的重要依据。若物业仍未采取有效措施,可向当地住建部门投诉物业失职行为,相关部门有权对物业公司进行行政处罚。对于已经造成的财产损失,可以通过协商或民事诉讼途径向花盆所有人索赔,根据相关规定,建筑物坠物造成损害的,所有人或使用人不能证明自己没有过错的应当承担侵权责任。建议在阳台正对区域加装防护网等临时保护措施,并向社区居委会反映情况,由基层组织介入协调。若多次发生类似事件且存在重大安全隐患,可报警处理,公安机关有权对责任人进行治安处罚。- AI整理生成 -
    +1 2025-08-22 北京市 举报
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