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  • 20楼空调排水倒灌到我家，该找谁负责？

    我家住顶楼，发现楼下20层住户把空调排水管接进了雨水管，导致雨水管堵塞后水倒灌进我家。这种情况该怎么处理？该找物业还是楼下业主索赔？ 北京市

    业主 物业 顶楼 举报

    提问者：ask6463969010

    发布于2025-08-01 北京市

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业主 物业 顶楼

共1个回答
  • ask3292688291 丨Lv 1
    空调排水倒灌属于相邻关系纠纷，需要根据具体情况划分责任。若20楼业主违规安装空调或未正常维护排水管导致倒灌，应由该业主承担维修及赔偿责任。物业公司负有公共管道维护义务，若因公共排水系统堵塞或设计缺陷引发问题，物业需负责疏通整改。顶楼住户若不存在改建管道等行为，通常不承担责任。建议先联系物业现场勘查，明确漏水原因后，再与相关责任方协商解决。协商不成可向社区或人民调解委员会申请调解，必要时通过法律途径维护权益。注意保留现场照片、维修记录等证据。- AI整理生成 -
    +1 2025-08-02 北京市 举报
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