物业拖延维修致家中进水，该怎么投诉？-买房

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ask7895729716 丨Lv 2

遇到物业拖延维修导致家中进水的情况，建议采取阶梯式维权方式。可以先与物业负责人当面沟通，要求出具书面维修承诺并明确时间节点，同时用手机拍摄漏水现场和物品损失照片留存证据。若物业仍不作为，可向当地街道办或居委会提交书面投诉材料，由基层组织介入协调。协调无果时，可向辖区房地产行政主管部门投诉，这类部门通常设有物业管理科专门处理此类纠纷。对于已造成的财产损失，要注意完整保留维修票据、物品购买凭证等证明材料。如果涉及墙面发霉、地板变形等后续问题，建议通过第三方评估机构出具损失鉴定报告。根据相关规定，物业公司未履行维修养护义务导致业主人身财产安全受损的，应当承担相应法律责任。在投诉过程中保持理性沟通，每次交涉都做好录音或记录，这些细节都可能成为后续维权的重要依据。- AI整理生成 -

+1 2025-08-02 北京市举报