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共1个回答
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ask5973018185 丨Lv 1
遇到这种情况可以先与楼上邻居进行友好协商，建议其检查洗衣机排水管是否接入了专用下水管道。很多老旧小区存在洗衣机排水管直接接入雨水管的情况，这容易导致污水外溢。如果协商无果，可以向物业公司反映并要求协调处理，物业有责任维护公共排水设施的正常使用。当问题持续存在时，可以向当地住建部门下属的房屋质量监督站投诉，他们会派专业人员现场勘查。若确认属于违规改建排水管道，相关部门会责令整改。同时要注意保留污水外溢的照片、视频等证据，万一造成财产损失可作为维权依据。特别提醒检查露台地漏是否通畅，地漏应设置存水弯防止反味。如果房屋还在保修期内，开发商需承担相应维修责任。涉及相邻权纠纷的，也可以考虑通过人民调解委员会介入协调解决。- AI整理生成 - -
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