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共2个回答
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ask2004819926 丨Lv 1
具体操作:1. 协商:与房东或平台沟通,明确手续费是否合理,要求降低或取消。可引用租赁合同及法律规定支持自己的诉求。2. 投诉举报:若协商无果,可向消费者协会、市场监管部门投诉,提供相关证据,如租赁合同、交易记录等,要求介入调查。3. 诉讼:若投诉举报未能解决问题,可考虑向法院提起诉讼,要求房东或平台承担相应法律责任,维护自身合法权益。在此过程中,应保留好所有相关证据,并咨询专业律师以获取法律支持。 -
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ask2307012117 丨Lv 2
在广州通过公众号缴纳房租时被收取手续费的情况确实存在，这主要涉及支付渠道成本问题。第三方支付平台通常会对资金流转收取0.1%-0.6%的技术服务费，部分房东或公寓运营方会将这部分成本转嫁给租客。需要注意的是，租房合同中若未明确约定手续费承担方，根据相关规定，支付产生的合理费用应由收款方承担。建议租客在签约时仔细阅读费用条款，遇到不合理收费可向当地住房租赁管理部门反映。目前广州正推行住房租赁资金监管，鼓励通过官方平台交易以减少额外费用。 -
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