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共1个回答
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ask8080972747 丨Lv 1
中介口头承诺的服务费若未兑现，可以采取以下措施维护自身权益。口头承诺在法律上同样具有效力，但关键在于证据的收集。建议尽快将与中介的沟通录音、微信聊天记录等证据固定下来，这些都能作为维权的依据。可以先与中介机构进行协商，明确告知对方其承诺内容，并要求履行。协商时最好有书面记录或录音。若协商无果，可以向当地住建部门或消费者协会投诉，这些部门有权对中介机构的不规范行为进行调查处理。如果涉及金额较大或对方拒不配合，可以考虑走法律途径。根据相关规定，服务合同纠纷可以向法院提起诉讼。但要注意诉讼成本和时间成本，建议先评估维权投入与预期回报是否匹配。选择中介服务时，尽量签订书面合同明确服务内容和费用标准，避免日后产生纠纷。中介行业存在部分不规范经营现象，消费者需提高警惕，注意保留各类交易凭证。- AI整理生成 - -
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