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共2个回答
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ask5402477848 丨Lv 1
若新房收房时发现楼板开裂，业主担心房屋质量而开发商拒绝赔偿，业主首先应详细记录裂缝情况，拍照或录像留作证据。接着，联系专业第三方检测机构对楼板进行鉴定，确保检测过程的公正性和权威性。同时，收集购房合同、质量保证书等相关文件，明确开发商的责任。在取证完毕后，可通过法律途径，如向消费者权益保护机构投诉或提起民事诉讼来维权。在整个过程中，保持沟通记录，以备不时之需，确保自身权益得到维护。- AI整理生成 - -
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ask7007960766 丨Lv 2
遇到新房楼板开裂问题，业主应首先通过拍照、录像等方式固定现场证据，记录裂缝位置、长度和形态，并保存与开发商沟通的书面或录音记录。若开发商拒绝处理，可向当地住建部门投诉，要求介入调查并督促开发商委托具有资质的第三方检测机构出具鉴定报告。鉴定费用通常由责任方承担，若确认属于施工质量问题，业主有权要求修复、退房或赔偿。若协商无果，可向消协或法院提起诉讼，过程中需完整保留购房合同、验房记录等材料作为证据。需要注意的是，房屋主体结构质量问题可主张退房，非结构问题一般以修复为主，具体需结合检测结果和合同条款综合判断。- AI整理生成 - -
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