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  • 新小区,楼上没装修,造成我家顶面及灯具泡水损失,找物业管理协商解决,应该怎么处理。

    装修 灯具照明 物业 举报

    提问者:ask5736949116

    发布于2025-04-22 北京市

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共2个回答
  • ask5482048160 丨Lv 0
    先继续协商,协商不成功的话,向法院起诉
    +1 2025-04-23 举报
  • ask9516431651 丨Lv 2
    遇到这类房屋漏水问题,建议采取以下处理方式。立即拍照录像留存证据,记录漏水位置、受损物品和损失程度,这些材料将成为后续维权的重要依据。同时通知物业人员到场查看,要求其出具书面情况说明并签字确认,物业有责任协助业主查明漏水原因。漏水原因通常分几种情况:若是楼上业主装修导致,可直接协商赔偿;若是房屋质量或公共管道问题,开发商或物业需担责;若因楼上业主未装修导致管道存水等问题,也要承担相应责任。物业公司应当协调专业人员进行排查,出具书面检测报告。经济损失赔偿方面,可先与物业、楼上业主协商维修方案和赔偿金额。若协商不成,可向当地人民调解委员会申请调解,或通过法律途径解决。要注意的是,物业公司若存在巡查不到位、未及时处理等过失,也需承担相应管理责任。整个处理过程中,保持沟通记录和证据收集非常关键。
    +1 2025-04-23 北京市 举报
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