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共2个回答
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ask647556744 丨Lv 1
与空调所有者或使用者沟通协商,以平和理性的方式指出噪音影响 -
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ask2615063341 丨Lv 1
遇到这种情况可以分几步处理。空调外机安装位置不当属于相邻权纠纷，建议先与楼下业主友好协商，说明外机噪音和热风对日常生活的影响，看能否调整安装位置。协商时注意保留沟通记录，比如微信聊天截图或录音。如果协商无果，可以向当地居委会或街道办反映情况，请求他们出面调解。根据相关规定，空调外机安装应当符合国家标准的噪音限值，且不得侵犯他人合法权益。必要时可委托专业机构进行噪音检测，形成书面报告作为证据。物业公司有责任协调处理小区公共事务，若其不作为，可向住建部门投诉。确实无法解决的，可以向人民法院提起诉讼，要求排除妨碍、消除影响。这类相邻权纠纷通常需要提供现场照片、检测报告、沟通记录等证据材料。 -
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