根据相关规定，物业管理服务是由物业公司提供的，其主要职责是维护小区的日常管理和维护秩序，确保住户的生活环境安全和舒适。若东联物业存在不合格问题，导致住户安全感缺失，住户在一定程度上可能会产生不满和抱怨。但无论物业服务质量如何，根据相关规定，住户仍需按照约定或业主大会决议，承担相应的管理费用。因此，住户仍然需要按照约定或相关规定交纳物业管理费。对于空置房的情况，物业管理费的缴纳通常是由房屋所有者承担的。即使房屋处于空置状态，但物业公司仍需对该房屋进行基础设施维护、安全巡查等工作，因此仍会产生一定的管理费用。若房屋所有者不履行管理费的缴纳义务，可能会面临物业公司提起法律诉讼等后果。综上所述，无论物业服务质量如何，根据相关规定，住户仍需按约定或业主大会决议交纳物业管理费。而空置房的管理费用责任通常由房屋所有者承担，即使房屋处于空置状态，仍需支付一定的管理费用。- AI整理生成 -