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  • 他人私自办理宽带和负卡业务，我要怎么处理？

    我在2023年4月份办理了实名制号码和套餐流量，然而在我毫不知情的情况下，他人利用我的号码办理了宽带和负卡业务，已经使用了一年多。现在产生的费用全都归我承担，我该如何处理这种情况？ 北京市

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    提问者：ask7178336359

    发布于2024-12-22 北京市

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共1个回答
  • 炫丽星空 丨Lv 1
    如果他人私自办理宽带和负卡业务，首先需要确认是否存在违规行为，比如未经您同意擅自办理业务或者使用您的个人信息。如果确认存在违规行为，您可以采取以下措施：首先，与相关运营商联系，要求取消该业务并核实具体办理人身份；其次，向物业管理处或业主委员会报备此情况，请求其协助处理；最后，如遇到无法解决的情况，可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助，维护自身合法权益。在处理过程中，建议保留相关证据，如通信记录、业务办理单据等，以备日后维权之需。- AI整理生成 -
    +1 2024-12-23 北京市 举报
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