客服电话一『"O57I—6500—3962』退款热线一『"O57I—6500—3962』A、银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务;B、现金退款: 如果您需要退现金,请到京东商城任—分公司售后部办理;C、公司转账:公司账户或支票的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账;D、Pos机刷卡:如果您的方式为Pos机刷卡,我们将按照原方式退款至您时使用的银行卡账户;E、余额:我们可以将您的货款直接退至您在的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。 3、退款到账周期: A、银行卡退款:1-2个工作日B、现金退款:1个工作日C、公司转账:1-3个工作日D、Pos机刷卡:需与您的卡银行确认,—般处理时间为15—18个工作日E、退余额:1—2个工作日 4.分期付款订单退款说明: 关于招商银行分期付款的订单,目前仅北京总部可以为您办理退款业务;中国银行分期付款的订单您可以到任—分公司售后部均可以办理退款业务;退款到账周期为15—8个工作日看尽可能快就 看尽可能快就客户满意中心_____________我们承诺在购物全程照顾您。__________________________我们承诺为您提供公平,公正,透明的交易平台。____________________________________________我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们,我们始终在您身边。___________________________________________________________我们承诺—心—意地为您提供舒适、满意的服务。____________________________________________我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷,保障您在购物过程中的权益。___________________________________________________________________我们的目标:第—时间提供第一流的客户服务。_____________________________________________我们的宗旨:热心细致的服务态度打造温暖亲切的服务氛围。_______________________________________________________我们的服务:方便快捷的自助服务,先进全面的网上自助服务系统,所有帮助内容由支付宝客'服提供权威支持。__________________________________________________________________________________________________ 保证担保的范围包括主债务及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的,按照约定。当事人对保证担保的范围没_____________________________________________________________________________________________________________________________有约定或者约定不明的,保证人应当对全部债务承担责任。 保证责任的内容包括代为履行和承担赔偿责任两种,具体应由当事人约定。代_____________________________________________________________________________________________________________________________为履行即双方约定,在债务人不履行债务时,由保证人代其履行。只有在保证人履行不能时,才可以承担赔偿责任替代债务的实际履行。 ___________________________________________________________________________________________________________________________保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。债权人许可债务人转让债务的,应取得保____________________________________________________________________________________________________________________________证人的书面同意,保证人对未经其同意转让的债务,不再承担保证责任。债权人与债务人协议变更主合同的,应取得保证人的书面同意,未经_____________________________________________________________________________________________________________________________保证人的书面同意,保证人不再承担保证责任。 保证人承担保证责任后,有权向债务人追偿。债务人破产的,保证人可以参加破产财产分_____________________________________________________________________________________________________________________________配,预先行使追偿权...处理退款、投诉、认证、解冻、激活、充值、交易查询等业务