楼上故意砸地板三年无法解决的情况下，您可以采取以下几种方式来解决问题。首先，您可以与楼上的居民进行沟通，了解他们砸地板的原因。可能是因为装修、家具摆放或其他原因导致的噪音问题。通过沟通，双方可以协商出解决问题的办法，例如调整装修时间、减少家具摆放的影响等。其次，如果无法通过沟通解决问题，您可以咨询物业管理方或小区业委会等相关部门，向他们反映您的情况。他们可以介入并调解纠纷，协助解决您与楼上居民之间的问题。另外，您还可以向相关部门投诉，如城管部门或居委会等，他们会根据相关规定来处理您的投诉。您可以提供相关证据，例如噪音录音、照片等，以便能够更好地帮助您解决问题。最后，如果以上方式无法解决问题，您还可以寻求法律途径解决纠纷。您可以咨询专业律师，了解您的权益和法律责任，并根据相关规定采取相应的法律行动。总之，面对楼上故意砸地板三年无法解决的情况，您可以通过沟通、调解、投诉或法律途径等多种方式来解决问题，保护自己的合法权益。根据相关规定，每个人都有享受安静居住环境的权利，同时也有义务遵守社区规章制度，共同维护良好的居住环境。- AI整理生成 -