我在买的新房证书办下来是二手房证书，楼层也不对，怎么办？-买房

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ask2829374004 丨Lv 1

根据您的描述，您购买的新房证书办下来却是二手房证书，并且楼层也与实际情况不符。这种情况可能是由于开发商在办理产权证时出现了错误或失误导致的。您可以采取以下措施解决这个问题。首先，您可以与开发商取得联系，向其说明情况并要求其协助解决。您可以提供相关证据，如购房合同、楼层平面图等，以证明您购买的是新房，而非二手房。同时，要求开发商协助办理更正手续，将产权证书上的楼层信息修改为实际情况。如果开发商不予配合或解决该问题，您可以咨询专业的房产律师，寻求法律援助。律师会根据相关规定，帮助您评估情况并提供相应的法律建议。您可以根据律师的指引，采取合适的法律途径，如起诉或申请仲裁等，来维护自己的权益。此外，您还可以向相关房地产管理部门投诉举报开发商的不当行为。这些部门通常有权对开发商进行监管，并能够介入调解纠纷。您可以向他们提供相关证据，并详细陈述您的问题，寻求他们的协助和支持。总之，在遇到类似情况时，您应该及时采取行动，与开发商进行沟通，并咨询专业人士的意见。通过合法途径解决问题，保护自己的合法权益。

+10 2024-01-16 北京市