新房交楼后发现外墙有很长的裂痕,该找什么部门投诉,一般外墙质保5年?-买房

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秋风网络丨Lv 0

新房交楼后发现外墙有很长的裂痕，这种情况下，您可以向房屋开发商投诉。根据相关规定，开发商在新房交付后应提供一定的质保期，一般外墙的质保期为5年。如果您发现外墙存在质量问题，可以先与开发商进行沟通，提出您的投诉和要求。您可以向开发商提供相关证据，比如照片或视频，以便更好地说明问题的严重性。如果开发商未能解决问题，您可以向当地的房地产主管部门投诉，他们将会对此进行调查并给出相应的处理意见。在投诉过程中，建议您保留好相关的证据，以便需要时进行备查。同时，如果您购买了房屋保险，也可以咨询保险公司是否能够提供相应的赔偿或维修服务。希望以上信息对您有所帮助。- AI整理生成 -

+1 2024-01-01 北京市举报