关于您家在天津的一套房子的物业费问题，根据相关规定，物业费是指业主按照一定比例向物业管理公司缴纳的费用，用于维护和管理小区的公共设施和服务。开发商通常在购房合同中会明确约定物业费的支付方式和标准。根据您的描述，如果您在购买房子时开发商承诺免除三年的物业费，并且您也有相关的单据作为证据，那么您可以向开发商要求履行他们的承诺。您可以先与开发商进行沟通，提供相关的证据并详细说明您的诉求，要求他们免除相应的物业费。如果开发商同意，可以与他们签订书面协议，明确免除物业费的具体期限和金额。但是需要注意的是，如果开发商不同意免除物业费，或者拒绝履行承诺，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。您可以咨询专业的房产律师，向他们咨询相关的法律问题，并根据具体情况决定是否提起诉讼或采取其他合法的维权方式。总之，根据您的情况，您可以先与开发商进行沟通，并提供相关证据要求免除物业费。如果无法达成一致，可以咨询房产律师寻求法律援助。希望您能顺利解决物业费的问题。- AI整理生成 -