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共2个回答
  • ask3073619302 丨Lv 1
    根据《住房公积金服务标准(征求意见稿)》的内容,新标准将推动线上线下服务一体化深度融合,实行传统服务方式与智能化服务创新并行,为服务对象提供规范统一、高效便捷的住房公积金服务。因此,新标准出台后可能会改变以下服务流程: 1. 线上线下服务一体化:住房公积金服务将进一步推动线上服务,包括网上查询、网上办理、移动终端服务等,同时也将线下的服务提升到新的水平,优化服务流程,提升服务效率。 2. 智能化服务创新:新标准将鼓励使用智能化服务,例如自助终端、智能机器人等,实现7×24小时“随时办”服务,为服务对象提供更便捷的服务体验。 3. 服务场所选址规定:新标准对住房公积金服务场所的选址做出了规定,要求选址符合城市规划要求,选择在辖区内人口较为集中、交通便利、公共设施较完善的地点。 总的来说,新标准的出台将会改变住房公积金服务的服务流程,提升服务效率,为服务对象提供更加便捷、高效、规范的服务。- AI整理生成 -
    +1 2023-07-26 北京市 举报
  • ask6211076749 丨Lv 2
    住房公积金服务新标准出台后,会改变多个服务流程。首先,服务场所实行选址规范,要求要符合城市规划规定,宜选择在辖区内人口较为集中、交通便利、公共设施较完善的地点,有条件的地区可建设智能服务大厅,为服务对象提供7×24小时不打烊的服务。其次,推动网上线下服务一体化深度融合,如住房公积金服务中心提供线上查询办理房产税收等服务,服务对象可通过凭身份证自助机等多种方式便捷办理。同时,实行传统服务方式与智能化服务创新并行,对于一些复杂问题,可根据服务对象的实际情况,采用不同智能化服务方式为其提供具体解决方案,优化服务模式。此外,为了更好地满足服务对象的需求,对于违规行为及侵害服务对象合法权益等情况,严格起见,将对其进行处罚。总之,住房和城乡建设部发布新标准后,会对住房公积金服务流程作出调整,使服务更加规范、统一、便捷,提升服务质量。- AI整理生成 -
    +1 2023-07-26 北京市 举报
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