这是市规划和自然资源局在官网的回答：您好，你反映的求助事项已收悉，经核实，您反映的情况已做好解释工作。已于2023年7月13日10:11电话答复黄先生，具体内容如下： 黄先生你好，你来电反映想查询小区的总平面图、用地红线图、物业用房等公建配套的位置面积。可按如下途径办理： 你可以个人或物业管理委员会名义前往荔湾区逢源路128号荔湾区政务服务中心3楼6号窗口或者通过网上申请公开鸿图苑小区的总平面图、用地红线图、建设工程规划许可证及其附件附图。①到区政务服务中心申请个人需携带有效身份证明文件；如以单位名义申请需携带单位的统一信用代码证或营业执照、法人代表身份证、授权委托书、受委托人的身份证明（均需加盖公章）（若有关联性证明如产权证、租赁合同等也可一并提供）。申请入案时请按照“一事一申请”原则分开申请，写明具体项目地址和对应政府文件名称。②如在网上申请办理依申请公开政府信息业务，可登陆“广州市政府信息依申请公开系统”（按上述要求填写申请表并上传申请资料，向广州市规划和自然资源局提出申请即可。