有实质管理权限的领导们：疫情以来在续签通行证方面采取了限制，每次均是在柜台象背书交待似的问许多或签许多文书，原因是疫情之前用了护照去过澳门，当时所有的行情均有过这类情况，是办护照的相关人额外收了一二百费用，你们出入境或者联合或默契的而过关的，现在时时卡我们而我们承受困扰的事，每次续签一是让交待来与去的，二一个续签折腾半个月，对于要去处理与办事而用证极为烦恼。而疫情已过来，今年你们文件说2月26日起，去澳门香港的续签，有居住证有社保的异地人，可自助机续签，，可是为什么我的已间隔二个月了，去自助机续签，总提示要去人柜机续签，为什么？于是电话12367且很难打通，就算打通也解决不了问题或说不出为什么？打各出入境，一直占线，，，而深圳公安上预约难上，且预约坪山出入境后显示预约失败？听人说，各出入境人很多，预约 难保，，且预约总提示“大意是去香港澳门不用预约，请去自助机办理”。现在如何可自助机上办？ 北京市