询问本人前次有关国家电子医保凭证个人账户余额为0的问题的处理情况-业主生活

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兔子电脑丨Lv 0

据深圳市人民政府办公厅回复：您好，工作人员致电咨询人，经核咨询人在我市退休后由医保基金缴交一档，缴费正常，个账余额充足，已备案西安，关于国家医保服务平台电子医保凭证账户余额为0（显示与深圳公众号电子凭证余额不同问题），工程师反馈是由于本市医保个账为虚账，与国家平台取实账参数不一致所致（已上报），建议参保人暂使用实体卡于备案地就医结算；或医疗费用需由本人先行垫付，于费用发生之日起1年内到深圳市内已承接医保业务的行政服务大厅窗口申请报销。报销所需材料可登录“深圳市医疗保障局官网--办事指南--市外就医的门诊医疗费用报销”查询。咨询人表示知悉。感谢您对我局工作的关注与支持！

+1 2022-06-24 北京市举报